MR BRICOLAGE

Как е възможно в днешно време на голямо предлагане и конкуренция магазин да съществува без да има телефон???т.е.има,но никога не отговарят на него.Става вапрос за магазина на Цариградско шосе.Това ми е саздавало много трудности и ми коства време и нерви.Разочарована съм.

Работно време магазин Цариградско шосе

Редовен клиент на магазина на Цариградско шосе съм и по принцип съм доволна от обслужването и разнообразието от стоки. За жалост обаче хубавото ми мнение за веригата се сгромоляса вчера - 21 юли, когато реших да отида точно в 9, да напазарувам и да си върша работата. За моя огромна изненада в 8 и 50ч. пред магазина стояха и клиенти и персонал и не можеше да се влезе вътре - нямаше кой да отключи.Нямам представа чие задължение е това, но в крайна сметка в 9 и 10ч. се появи запъхтяха жена отключи вратите и служители и клиенти се втурнахме през вратата. Естествено на секторите нямаше никой - хората се обличаха бързо с униформите и тичаха по работните си места. В крайна сметка бях обслужена, но вместо да вляза в 9 и до 9 и 30ч да си свърша работата, се наложи да чакам първо да отворят, после да се появят консултанти и на финала да изчакам дългите опашки на касите, за да си платя. Ако не бързах и не ми беше спешно да си купя точно определени неща, щях да зарежа количката, да си тръгна и никога повече да не се върна.Харесвам магазина ви много, винаги намирам това, което ми трябва и винаги съм била обслужвана много отзивчиво, но моля ви обърнете внимание на това кога и как се отварят магазините ви...Ще се радвам да получа отговор.С уважениеДориана Галенкова

Обслужването в Бриколаж - София

Обслужването в магазина е добро с изключение на продажбата на пердета, самозалепващо се фолио, т.е. всичко, което се мери на метър. Правило за магазина е да ви отрежат от продукта поне 20 см по-късо парче, след което да ходите да си докупувате. И тъй като за втори път ми се случва и се каня да ходя да си докупувам, смятам, че това май е политика на магазина, а не просто системна грешка на продавачката.